Central de Ajuda

Documentação e guias de uso

Configuração de Email

Configure e personalize os emails de entrega dos seus produtos digitais

Por que configurar emails personalizados?

Use seu próprio domínio para maior credibilidade
Templates personalizados com sua marca
Customize cores, fontes e layout
Controle total sobre a entrega de emails

Guias de Configuração

Configurar SMTP
Configure seu servidor de email personalizado
Intermediário
15 min
Ler guia
Templates de Email
Personalize os emails de entrega dos produtos
Básico
10 min
Ler guia
Personalização
Customize a aparência e conteúdo dos emails
Básico
5 min
Ler guia

Dicas Importantes

Use seu próprio domínio

Configure SMTP com seu domínio para emails mais profissionais.

Teste os templates

Sempre teste os templates antes de usar em produção.

Mantenha simplicidade

Templates limpos e simples têm melhor taxa de entrega.

Monitore spam

Verifique regularmente se emails estão indo para spam.

Fluxo de Configuração de Email
1

Configure SMTP (Opcional)

Configure seu servidor de email personalizado para usar seu domínio.

2

Personalize templates

Edite os templates de email para combinar com sua marca.

3

Teste a configuração

Faça pedidos de teste para verificar se os emails estão funcionando.

4

Monitore entregas

Acompanhe as entregas e ajuste conforme necessário.

Fazer pedido de teste
Configurar Email de Suporte (Reply-To)
Gerencie as respostas dos seus clientes aos emails de entrega

O que é o Email de Suporte?

Quando seus clientes recebem o email com seus produtos digitais e clicam em "Responder", a resposta chegará ao email de suporte que você configurar. Isso permite:

Receber consultas de clientes diretamente
Usar um email diferente da sua conta
Centralizar o suporte em um email específico
Manter seu email pessoal privado

Como Configurar

  1. 1.Vá para Configuração → Email no seu painel de controle
  2. 2.Expanda a seção "Configurar email de suporte (Reply-To)"
  3. 3.Digite o email onde deseja receber as respostas dos seus clientes
  4. 4.Clique em Guardar para aplicar as alterações
Ir para Configuração