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Notificar Clientes

Envie atualizações automáticas para clientes que compraram seus produtos

Quando Usar Esta Função?

✅ Situações Recomendadas

  • • Atualizações de software ou correções de bugs
  • • Novos capítulos ou conteúdo adicional
  • • Arquivos atualizados com melhorias
  • • Correções de erros importantes
  • • Novos recursos ou funcionalidades

❌ Evitar Nestas Situações

  • • Mudanças menores ou cosméticas
  • • Promoções de outros produtos
  • • Comunicações não relacionadas ao produto
  • • Atualizações muito frequentes
  • • Conteúdo promocional excessivo
Como Notificar Clientes
Siga estes passos para enviar notificações
1

Acesse o produto

Vá para Produtos → Editar produto → Clique no botão "➡️ Notificar Clientes".

2

Revise a lista de clientes

Veja todos os clientes que compraram este produto e selecione quem deve receber a notificação.

3

Escreva a mensagem

Crie uma mensagem clara explicando a atualização. Seja específico sobre o que mudou e como isso beneficia o cliente.

4

Envie a notificação

Revise a mensagem e clique em "Enviar Notificação". Os emails serão enviados automaticamente.

Conteúdo do Email de Notificação

O email incluirá automaticamente:

  • • Nome do produto comprado
  • • Data da compra original
  • • Sua mensagem personalizada
  • • Links para re-download (se aplicável)
  • • Informações de contato para suporte
Melhores Práticas

Seja claro e específico

Explique exatamente o que foi atualizado e por que isso é importante para o cliente.

Inclua instruções

Se necessário, forneça instruções sobre como acessar ou usar o conteúdo atualizado.

Mantenha um tom profissional

Use linguagem profissional e cortês, agradecendo pela compra original.

Evite spam

Use esta função apenas para atualizações importantes, não para marketing.

Exemplos de Mensagens

Atualização de Software

"Olá! Lançamos uma nova versão do software que você comprou, com correções importantes e novos recursos. Você pode baixar a versão atualizada usando o link original que recebeu."

Conteúdo Adicional

"Adicionamos novos capítulos ao curso que você adquiriu! O conteúdo extra está disponível para download na mesma área de membros. Obrigado pela sua confiança!"

Correção de Erro

"Identificamos e corrigimos um erro no arquivo que você baixou. Pedimos desculpas pelo inconveniente. A versão corrigida está disponível para re-download."

Próximos Passos

Agora que você sabe como notificar clientes: