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Documentación y guías de uso

Gestión de Órdenes

Todo lo que necesitas saber para gestionar órdenes y entregas digitales

¿Cómo Funcionan las Órdenes?

Crea órdenes de prueba para validar tu configuración
Gestiona órdenes reales desde el panel de administración
Reenvía emails de descarga cuando sea necesario
Monitorea descargas y accesos de clientes

Guías Paso a Paso

Orden de Prueba
Aprende a crear y enviar órdenes de prueba para validar tu configuración
Básico
5 min
Gestionar Órdenes
Administra órdenes reales, estados y seguimiento de entregas
Básico
3 min
Reenviar Emails
Reenvía emails de descarga a clientes cuando sea necesario
Básico
2 min
Flujo de Órdenes Digitales
1

Cliente realiza la compra

El cliente compra tu producto digital desde tu tienda online.

2

Pago confirmado

Una vez confirmado el pago, se activa automáticamente el proceso de entrega.

3

Email automático

El cliente recibe un email con el enlace a su página de descarga personalizada.

4

Acceso al contenido

El cliente puede descargar sus archivos desde la página personalizada.

Consejos Rápidos

Siempre prueba primero

Antes de recibir órdenes reales, haz una orden de prueba para verificar que todo funcione.

Revisa tu email

Opcionalmente configura SMTP para enviar desde tu dominio, o usa nuestro servicio de email incluido.

Página de descarga

Personaliza tu página de descarga para dar una buena experiencia a tus clientes.

Límites de descarga

Configura límites apropiados para proteger tu contenido sin frustrar a los clientes.

Estados de Órdenes
Comprende los diferentes estados que puede tener una orden
Pendiente
Orden creada pero pago no confirmado
Pagada
Pago confirmado, email enviado automáticamente
Entregada
Cliente ha accedido a su página de descarga
Cancelada
Orden cancelada, no se envía contenido

¿Listo para Empezar?

Te recomendamos comenzar con una orden de prueba para verificar que todo funcione correctamente antes de recibir órdenes reales.