Documentación y guías de uso
Administra y monitorea todas las órdenes de productos digitales
Desde tu panel principal, busca la sección "Órdenes" en el menú lateral.
Usa los filtros para ver órdenes por estado: Todas, Pendientes, Pagadas, Entregadas.
Nombre, email y datos de contacto del comprador.
Lista de productos y variantes incluidas en la orden.
Fecha de compra, pago confirmado y primer acceso a descarga.
Número de descargas realizadas y último acceso.
Esperando confirmación de pago
Email enviado, esperando primer acceso
Ha visitado su página de descarga
No se entrega contenido
Haz clic en cualquier orden para ver información detallada.
Si el cliente perdió el email, puedes reenviárselo.
Ve exactamente lo que ve el cliente en su página personal.
Descarga reportes de órdenes para análisis o contabilidad.
Revisa las órdenes regularmente para detectar problemas de entrega.
Si un cliente reporta problemas, usa el panel para verificar el estado de su orden.
Observa qué productos se descargan más y cuáles pueden tener problemas.
Ahora que sabes cómo gestionar órdenes: