Documentación y guías de uso
Guía paso a paso para agregar archivos digitales a tus productos
Ve a tu dashboard y haz clic en la sección "Productos". Verás una lista de todos tus productos.
En la tabla de productos, encuentra el producto al que quieres agregar archivos y haz clic en "Editar" en la columna de acciones.
En el modal que se abre, verás las variantes de tu producto. Haz clic en el botón "+ Archivo" para la variante a la que quieres agregar archivos.
Se abrirá un selector de archivos. Navega hasta el archivo que quieres subir y selecciónalo. Puedes subir archivos de cualquier formato y tamaño.
Verás una barra de progreso mostrando el porcentaje de subida.No cierres la ventana hasta que termine el proceso.
Una vez completada la subida, el archivo aparecerá en la lista de contenido del producto. Ahora tus clientes podrán descargarlo cuando compren el producto.
Haz clic en "Abrir" para previsualizar o descargar el archivo subido.
Usa el botón "Eliminar" para quitar un archivo que ya no necesites.
Puedes subir varios archivos para la misma variante de producto.
Usa nombres descriptivos sin caracteres especiales (ñ, acentos, espacios). Ejemplo: "manual-usuario-v2.pdf" en lugar de "Manual de Usuario (versión 2).pdf"
PDF para documentos, ZIP para múltiples archivos, MP4 para videos, MP3 para audio.
Si tienes múltiples variantes, asegúrate de subir los archivos correctos a cada una.
Verifica tu conexión a internet y vuelve a intentar. Los archivos muy grandes pueden tardar más.
Todos los formatos están permitidos. Si tienes problemas, intenta renombrar el archivo sin caracteres especiales.
Refresca la página o cierra y vuelve a abrir el modal de edición del producto.
Ahora que has subido archivos a tu producto, te recomendamos: